Integritetspolicy
Senast uppdaterad 1 november 2026
Vem som ansvarar
Istaby Entreprenad AB (org.nr 556899-1631), Torsövägen 108, 294 94 Sölvesborg, ansvarar för de uppgifter du lämnar till oss. Du når oss på info@istaby.se.
Uppgifterna och vad vi gör med dem
När du begär offert i formuläret uppger du ditt namn, din e-post och vad du vill ha hjälp med. Det måste vi ha för att kunna svara dig. Telefonnummer och adress fyller du i om du vill. Vi använder uppgifterna för att svara på din förfrågan, och grunden är vårt berättigade intresse av att kunna svara den som kontaktar oss. Du får vår bedömning av hur det vägts mot ditt intresse om du ber om den. Blir det ett uppdrag behandlar vi det som behövs för att utföra och fakturera jobbet, med stöd av avtalet, och sparar fakturaunderlaget eftersom bokföringslagen kräver det. Detsamma gäller det du lämnar när du ringer eller mejlar oss.
Vilka som hjälper oss
Vercel driftar webbplatsen och tar emot formuläret. Därifrån skickas det vidare av Make (inom EU) och Google som mejl till vår e-post hos One.com i Danmark. StackFlow, som byggt webbplatsen, sköter kopplingen. Alla behandlar uppgifterna bara för vår räkning. Vercel och Google är amerikanska företag, så uppgifter kan behandlas i USA, med stöd av EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå för företag anslutna till EU–US Data Privacy Framework (listan finns på dataprivacyframework.gov) eller kommissionens standardavtalsklausuler, som du får av oss om du ber om dem. Webbplatsen sätter inga kakor och för ingen besöksstatistik. Vercel registrerar, som för alla webbplatser, IP-adress och tidpunkt när en sida laddas, för driften och för att skydda mot missbruk, och raderar dem efter kort tid.
Hur länge vi sparar dem
En förfrågan sparar vi så att vi kan följa upp den och se tidigare kontakter, tills du ber oss ta bort den. Blir det ett uppdrag sparar vi uppgifterna medan det pågår, och fakturaunderlaget i sju år som bokföringslagen kräver.
Dina rättigheter
Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia av dem, att få fel rättade, att få uppgifterna raderade när lagen inte längre kräver att vi sparar dem, och att begära att behandlingen begränsas. Det du lämnat inför ett avtal har du rätt att få ut i ett format som går att föra vidare. Du har också rätt att invända mot behandling som bygger på vårt berättigade intresse; då upphör den, om vi inte har tvingande skäl som väger tyngre. Mejla info@istaby.se.
Om du vill klaga
Du har rätt att klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).